20 августа среди посетителей Шадринского районного отдела ГБУ «МФЦ» оказался главный федеральный инспектор по Курганской области аппарата Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе Александр Кистанов. Но обращаться Александр Владимирович за государственными и муниципальными услугами не спешил, а внимательно наблюдал за всем, что происходит в операционном зале МФЦ: проверил работу терминала, зафиксировал время, проведенное заявителями в очереди, посмотрел, как работают кураторы дел, оформляя важные государственные документы, как общается консультант зала с посетителями, убедился, что информационные стенды наполнены необходимой информацией. «Рассекретив» себя, главный федеральный инспектор потребовал кого-либо из администрации Центра, продолжив осмотр помещений уже на втором этаже.
Заместитель начальника Шадринского отдела ГБУ «МФЦ» Ольга Николаева провела обзорную экскурсию для неожиданных гостей, ответила на вопросы Александра Кистанова, рассказала об электронном межведомственном взаимодействии, количестве и качестве предоставляемых услуг, их востребованности, отметив при этом, что претензий к качеству работы специалистов отдела у заявителей, практически, нет. Среди пожеланий, которые звучат в адрес администрации МФЦ, — установка кофе-машины и новые игрушки в детской комнате.
Убедившись, что заявителям действительно комфортно в МФЦ, и готовые документы они получают в установленные регламентами сроки, Александр Кистанов дал положительную оценку работы Шадринского МФЦ, пожелав всем сотрудникам успехов и удачи.
X Закрыть
Записаться на прием или отменить его Вы можете следующим образом:
1. На официальном сайте ГБУ «МФЦ» — mfc45.ru (раздел — «Запись на прием»).
2. По телефону Call-центра:
городской 8 (3522) 44-35-36.
3. Через мобильное приложение «Мои Документы Онлайн».
4. Лично, обратившись в отдел ГБУ «МФЦ».
5. С помощью чат-бота ГБУ «МФЦ» Курганской области через:
Сервис предварительной записи работает в режиме онлайн. Предлагаемые Вам для выбора временные интервалы могут одновременно рассматриваться другими заявителями и быть заняты ими. В этом случае Вы можете выбрать другое время приема в течение открытого периода.
Для улучшения работы сайта и повышения его информативности мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы даете разрешение на использование cookie-файлов. Если Вы не хотите, чтобы Ваши данные обрабатывались, Вы можете отключить cookie-файлы в настройках безопасности вашего браузера и устройства, с помощью которого осуществляется вход на сайт, или покиньте сайт. Изменение настроек следует выполнить для каждого браузера и устройства. Обратите внимание, что в случае, если использование сайтом cookie-файлов отключено, некоторые возможности сайта могут быть недоступны.
